Politique d'expédition
Chez Longueurs By Rihze' Qire, nous travaillons avec des prestataires de transport tiers pour faciliter la livraison de nos produits dans le monde entier. En conséquence, les modes d'expédition et les délais de livraison peuvent varier selon le prestataire et la destination.
Les délais de livraison affichés reflètent le temps estimé nécessaire pour que votre commande arrive une fois expédiée.
Livraison gratuite
Notre société propose une livraison mondiale gratuite pour la plupart de nos produits, avec un étiquetage clair indiquant quels articles sont éligibles à cette offre.
Emplacements aux États-Unis
Les articles disponibles dans nos différents entrepôts américains seront expédiés à partir de là. Le délai d'expédition est de 3 à 5 jours ouvrables par DHL/USPS/Fedex/UPS/. Si l'article que vous avez commandé n'est pas disponible dans nos entrepôts américains, il sera expédié depuis notre entrepôt en Chine.
International – Consultez le délai d’expédition estimé ci-dessous ;
1. Perruques colorées à la mode
Expédition aux États-Unis : 3-5 jours ouvrables par DHL/Fedex
Expédition au Royaume-Uni : 5-8 jours ouvrables par Fedex
Expédition au Canada : 5-8 jours ouvrables par DHL/ Fedex
Expédition au Mexique : 7-10 jours ouvrables par DHL/ Fedex
Expédition en Australie : 5 à 8 jours ouvrables par DHL/Fedex
Expédition aux Émirats Arabes Unis : 5 à 8 jours ouvrables par DHL, 10 à 15 jours par Fedex
Expédition en France : 5-8 jours ouvrés par DHL/ Fedex
Expédition en Allemagne : 5-8 jours ouvrables par DHL/ Fedex
Expédition aux Pays-Bas et en Belgique : 5 à 8 jours ouvrables par DHL/Fedex
Expédition en Italie : 5-8 jours ouvrables par DHL/ Fedex
2. Perruques bandeau, perruque avec frange, Wear & Go, perruques V Part et U Part;
Expédition aux États-Unis : 5-7 jours ouvrables par Fedex
Expédition au Royaume-Uni : 7-10 jours ouvrables par GES
Expédition au Canada : 5-7 jours ouvrables par DHL
Expédition au Mexique : 7-10 jours ouvrables par Fedex
Expédition en Australie : 7-15 jours ouvrables par DPEX
Expédier aux Émirats Arabes Unis : 15-25 jours par expédition directe standard.
Expédition en France : 7-10 jours ouvrés par Fedex
Expédition en Allemagne : 7-10 jours ouvrables par GES
Expédition aux Pays-Bas et en Belgique : 7 à 10 jours ouvrables par Fedex
Expédition en Italie : 7-10 jours ouvrables par GES
Perruques de couleur naturelle ;
Expédition aux États-Unis : 7 jours ouvrables par Fedex/UPS
Expédition au Royaume-Uni : 7-10 jours ouvrables par GES
Expédition au Canada : 7 jours ouvrables par Fedex
Expédition au Mexique : 7-10 jours ouvrables par DHL
Expédition en Australie : 7 jours ouvrables par Fedex
Expédition aux Emirats Arabes Unis : 7 jours ouvrés par DHL
Expédition en France : 7-10 jours ouvrés par Fedex
Expédition en Allemagne : 7-10 jours ouvrables par GESS
Expédition aux Pays-Bas et en Belgique : 7 à 10 jours ouvrables par GESS
Expédition en Italie : 7-10 jours ouvrables par GESS
Délai de traitement des commandes
Après avoir passé une commande, notre équipe de traitement des commandes la traitera dans les 24 à 48 heures. L'équipe de production préparera ensuite votre perruque après son traitement. Le produit sera expédié une fois prêt. Veuillez noter que le délai d'expédition commencera une fois la perruque expédiée.
Veuillez noter que le délai de traitement de TOUTES les commandes peut être plus long pendant les soldes et les occasions spéciales.
Disponibilité
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Frais de douane
Pour les expéditions internationales, sachez que vous pouvez être soumis à des droits et taxes en fonction de votre pays. L'agence douanière de votre pays peut vous contacter au sujet du paiement de ces frais. L'acheteur assumera les responsabilités suivantes :
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Paiement de tous les droits de douane imposés dans le pays/la région du destinataire.
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Supporter tous les frais résultant de retards de livraison ou de changements d'adresse causés par l'acheteur.
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Prise en charge des frais éventuels résultant de l'annulation ou du retour de la commande par l'acheteur pour des raisons personnelles.
Suivi des colis
Nous vous enverrons un e-mail contenant votre numéro de suivi une fois que nous aurons traité et expédié votre commande. Si vous rencontrez des problèmes avec le numéro de suivi ou la livraison de votre colis, nous vous recommandons de contacter d'abord directement le transporteur avant de nous contacter pour obtenir de l'aide.
Retards d'expédition
Pour garantir une expérience de commande sans stress, nous vous recommandons fortement de passer votre commande à l'avance. Cela permettra de faire face à tout retard imprévu pouvant survenir pendant le processus d'expédition. Nous nous appuyons sur les dates de livraison estimées fournies par nos prestataires de livraison tiers, que nous vous transmettons ensuite pour votre commodité. Cependant, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition causés par des facteurs tels que les intempéries, les vacances, les catastrophes naturelles ou les retards des transporteurs. Il est important de garder à l’esprit que les jours fériés ne comptent pas comme jours ouvrables et doivent être pris en compte lors du calcul des délais d’expédition. Bien que nous fassions confiance aux prestataires de transport tiers pour livrer votre colis à temps, nous ne pouvons pas offrir de remboursement des frais d'expédition en cas de retard. Pour toute demande complémentaire, veuillez nous contacter à support@lengthsrq.com.
Vacances
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instructions spéciales
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Conditions météorologiques difficiles
Des conditions météorologiques défavorables peuvent impacter le délai de livraison des colis. Nous ne sommes pas responsables des retards d'expédition causés par des facteurs tels que des intempéries ou des catastrophes naturelles.
De plus, les délais de livraison peuvent être affectés en raison de la pandémie mondiale actuelle de COVID-19. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.
Mode de paiement
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